VOJNEWS.ID – Direktur Utama Bank Jambi, Khairul Suhairi, menegaskan pihaknya akan menempuh jalur hukum menyusul gangguan sistem yang mengakibatkan sejumlah nasabah mengaku kehilangan saldo. Pernyataan itu disampaikan dalam konferensi pers pada Senin (23/2/2026) pagi.
“Bank Jambi akan melaporkan ini kepada pihak yang berwenang,” tegas Dirut Bank Jambi, Khairul Suhairi.
Langkah hukum tersebut diambil sebagai bentuk keseriusan manajemen dalam menindaklanjuti persoalan yang sempat menimbulkan keresahan di tengah masyarakat. Isu hilangnya saldo nasabah sebelumnya ramai diperbincangkan dan memicu kekhawatiran publik terhadap keamanan sistem perbankan daerah tersebut.
Meski demikian, hingga berita ini diturunkan, pihak Polda Jambi belum memberikan keterangan resmi terkait adanya laporan dari Bank Jambi.
Di tengah situasi tersebut, manajemen Bank Jambi mengimbau masyarakat untuk tidak panik dan tetap tenang. Khairul memastikan, perlindungan dan hak nasabah menjadi prioritas utama.
“Kami menghimbau masyarakat untuk tetap tenang. Sesuai dengan ketentuan, Bank Jambi berkomitmen apabila nasabah mengalami kerugian akan mengganti secara penuh baik itu kesalahan dari bank Jambi atau dari pihak ketiga,” pungkasnya.
Pihak manajemen Bank Jambi juga terus melakukan penelusuran internal guna memastikan penyebab gangguan sistem tersebut serta memperkuat pengamanan agar kejadian serupa tidak terulang.
Komitmen penggantian penuh terhadap kerugian nasabah diharapkan dapat memulihkan kepercayaan publik sekaligus menunjukkan tanggung jawab Bank Jambi sebagai bank pembangunan daerah yang mengelola dana masyarakat.
Peringatan ! Dilarang mengambil dan/atau menayangkan ulang sebagian atau keseluruhan artikel di atas untuk konten akun media sosial komersil tanpa seizin redaksi.
