Capaian ini, kata dia, mendukung peningkatan kinerja pemerintah dalam mewujudkan tata kelola pemerintahan yang bersih, efektif, transparan, akuntabel serta pelayanan publik yang berkualitas dan terpercaya.
SPBE merupakan penyelenggaraan pemerintahan yang memanfaatkan teknologi informasi dan komunikasi untuk memberikan layanan kepada masyarakat.
Pada 2024, Pemerintah Kota Jambi meraih Indeks Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE) dengan angka 4,32 dengan predikat “Memuaskan” dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kementerian PANRB).
Dengan capaian Indeks SPBE 4,32 ini menempatkan Kota Jambi berada pada peringkat empat nasional kategori pemerintah kota.
Di Provinsi Jambi, capaian ini menjadikan Kota Jambi sebagai peraih nilai tertinggi dan satu-satunya pemerintah daerah di Provinsi Jambi yang memperoleh predikat Memuaskan.
