Ivan Wirata mengaku terus melakukan koordinasi intensif dengan manajemen Bank Jambi untuk memastikan layanan kepada masyarakat kembali normal, aman, dan terpercaya.
Sementara itu, Direktur Operasional Bank Jambi, Zulfikar, menyampaikan bahwa pihaknya terus berkoordinasi dengan Bank Indonesia guna mempercepat pemulihan jaringan, khususnya mesin ATM yang berada di luar kantor cabang.
“Kita terus melakukan checkpoint dengan Bank Indonesia dan kita terus berupaya untuk jaringan ATM di luar kantor bisa beroperasi secara kembali,” jelasnya.
Untuk layanan mobile banking, Zulfikar menyebut masih dalam tahap asesmen ketat. Proses ini melibatkan berbagai pihak, termasuk vendor, guna memastikan sistem benar-benar aman sebelum kembali diaktifkan.
“Untuk M-Banking tadi masih dalam proses asesmen karena mlalui proses yang ketat, karena ini membutuhkan izin juga dengan pihak-pihak vendor. Kita tidak ingin kejadian ini terulang kembali, kami ingin semuanya terselesaikan,” tutup Zulfikar.
