VOJNEWS.ID – Layanan Mobile Banking (M-Banking) dan fasilitas tarik tunai milik Bank 9 Jambi dilaporkan mengalami gangguan sejak Senin pagi (2/6/2025). Akibatnya, sejumlah nasabah kesulitan melakukan transaksi digital maupun penarikan tunai di mesin ATM.
Keluhan mulai bermunculan di berbagai grup Whatsapp. Salah satu nasabah yang enggan disebutkan namanya mengungkapkan kekecewaannya saat hendak menarik uang tunai.
“Kami mengalami gangguan saat tarik tunai. Gimana ini?” keluhnya.
Gangguan tersebut dinilai cukup mengganggu, terlebih di awal bulan ketika aktivitas transaksi perbankan meningkat.
