VOJNEWS.ID – Perumda Air Minum Tirta Mayang Kota Jambi menggelar Apel Pelayanan di Kantor Pusat Broni, Selasa (14/7/2026).
Apel tersebut dipimpin Direktur Utama Perumda Air Minum Tirta Mayang Kota Jambi, Arianto, dan diikuti jajaran pegawai perusahaan.
Dalam arahannya, Arianto mengingatkan seluruh pegawai untuk mengedepankan komunikasi yang humanis, santun, dan responsif saat memberikan pelayanan kepada pelanggan.
Menurutnya, kualitas pelayanan tidak hanya ditentukan oleh kecepatan dan ketepatan dalam bekerja, tetapi juga oleh kemampuan pegawai dalam membangun komunikasi yang baik, memberikan solusi, serta menunjukkan empati terhadap kebutuhan pelanggan.
“Sebagai individu kita memiliki karakter yang beragam. Namun, sebagai pelayan publik, ketika berhadapan dengan pelanggan, kita memiliki prinsip yang sama, yaitu sabar dan melayani,” kata Arianto.
Ia menilai sikap profesional dan kemampuan berkomunikasi yang baik merupakan bagian penting dalam upaya meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap layanan Perumda Tirta Mayang.
Pada kesempatan tersebut, Arianto juga mengingatkan seluruh pegawai agar menjauhi penyalahgunaan narkotika dan obat-obatan terlarang. Menurutnya, integritas dan pola hidup sehat menjadi faktor penting dalam membangun sumber daya manusia yang profesional dan berdaya saing.
Melalui Apel Pelayanan tersebut, manajemen Perumda Tirta Mayang berharap seluruh pegawai dapat terus memperkuat komitmen dalam memberikan pelayanan yang profesional, berintegritas, serta berorientasi pada kepuasan pelanggan dan kebutuhan masyarakat Kota Jambi.
Peringatan ! Dilarang mengambil dan/atau menayangkan ulang sebagian atau keseluruhan artikel di atas untuk konten akun media sosial komersil tanpa seizin redaksi.
